楊先生住在市區(qū)錦泰花園，從去年底開始，他家北面廚房的排污管就時(shí)不時(shí)出現(xiàn)堵塞，污水只能從小陽(yáng)臺(tái)的檢修口溢出來，清通后仍不見效，他希望物業(yè)能協(xié)調(diào)處理，徹底解決問題。
楊先生家在二樓，北面有小陽(yáng)臺(tái)連廚房，往樓下排水的水管去年底出現(xiàn)堵塞，樓上6戶人家的廚房用水全部從他家小陽(yáng)臺(tái)的檢修口倒灌出來，再?gòu)牧硪粋€(gè)排水口流出，每當(dāng)樓上住戶用水高峰時(shí)，小陽(yáng)臺(tái)就污水橫流，散發(fā)酸臭味。
每天做飯時(shí)間人家用完，我就要提水來沖洗，擦地板，晚上要等到半夜三更，不然味道很難受很臭。——楊先生
楊先生說，就此，他曾多次找物業(yè)交涉，物業(yè)人員也請(qǐng)過工人加以清通，但效果有限，清通過后不久又出現(xiàn)堵塞，到了最近，情況更糟糕。
我打了幾次電話，他們都說要等師傅安排時(shí)間過來，師傅忙，你說我屋里漏水了，你怎么可以說沒空?漏水了肯定要趕緊過來處理好，我已經(jīng)跟他們說了幾次，應(yīng)該是樓下的化糞池那一條直管，要挖開清理就全部都可以通了，他們說化糞池位置還搞不清楚。
采訪期間，楊先生再次撥打物業(yè)管理處的電話，得到的答復(fù)仍然是要等師傅上門。
安排時(shí)間過去看，安排時(shí)間大概什么時(shí)候?我已經(jīng)落實(shí)了，跟師傅說了，他說安排時(shí)間，他讓師傅安排時(shí)間，我每天都在家里等，根本不敢出門，工作。——楊先生與物管處工作人員通話
陽(yáng)臺(tái)每天都流著污水，居家生活大受困擾，楊先生就希望，物業(yè)管理方能盡快協(xié)調(diào)，徹底解決排污管道受堵的問題。

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