日常生活中，下水管道堵塞是每個家庭都會遇到的問題，可在找管道疏通工人的時候，人們會發現樓道里管道疏通的小廣告隨處可見，有固定地址的店鋪卻難覓蹤影。通過電話聯系工人維修，維修質量可能難以保證。
失信的小廣告
26日，家住區幸福路3號街坊的胡女士發現衛生間下水堵了，她從樓道張貼的管道疏通小廣告中隨便選了個電話撥過去，接線的疏通工人簡單地詢問了管道堵塞的情況，要價50元。約半小時后，一名帶著工具的工人敲開了胡女士的家門，疏通過程中， 這名工人稱要把馬桶挪開才能徹底疏通。疏通結束后，胡女士又找了一名“橋頭工”把馬桶恢復原位，一家人按照疏通工人的要求三天沒使用馬桶。29日早晨，胡女士再次使用馬桶后，發現下水仍然不是很暢通，到了中午，沖入的水又順著通氣孔流了出來。胡女士撥打上次聯系的電話并說明情況后，對方以沒有維修記錄為由拒絕前往胡女士家查看。
維修缺少保障
采訪中記者了解到，大部分居民在遇到下水管道堵塞的情況時，都是靠小區里張貼的小廣告尋找疏通人員，施工效果自然無法保證，施工后再出現問題也很難有令人滿意的“售后服務”。
包頭眾旺物業管理有限公司經理付融冰告訴記者，目前，我市的物業公司幾乎都會為小區居民提供管道疏通服務，但由于下水管道位于業主戶內，這部分服務屬于自用部分的有償服務范疇，為避免居民們對收費的不理解，物業公司通常只提供可靠的疏通工的電話號碼，讓居民們自行聯系維修事宜，這樣既解決了居民的麻煩，又能保證管道疏通的質量。但在沒有物業公司的小區，問題就很難解決了。
監管處于空白
周先生在我市從事管道疏通工作已經八年之久，近幾年的業務全部是通過電話聯系的。他告訴記者，我市對管道疏通從業人員沒有資質認證，全市也沒有一家從事管道疏通的專業店鋪，所有從業人員均以張貼小廣告的方式招攬業務，這樣既方便又能節省租用店鋪的費用。但維修的質量和維修后的服務問題，只能依靠從業者的自覺。
除了管道疏通，電路改造、水路改造等施工也存在類似問題，這不僅讓居民們頭痛，也困擾著很多物業公司。付經理認為，我市的房地產市場已經逐漸走向成熟，但相關的行業服務與管理水平卻并未提高，這需要有關部門的監管與督促。


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