今年1月，梧州市新興二路25號某單元二樓、三樓居民家中排污管道堵塞，廁所出現外溢、倒灌等現象。對此，龍山社區居委會兩次張貼通知，動員居民集資清理修繕。可兩個多月過去了，問題仍未能得到有效解決。
家中廁所堵塞兩個多月
近日，家住新興二路25號某單元的居民鄧女士報料反映，家中廁所排污管道堵塞多時，問題久久未能解決，嚴重影響家人日常生活。
據了解，該單元樓齡將近30年，已多年沒有物業公司進行管理。家住二樓的鄧女士是這棟老房子的新住戶，在兩年前買下了這套房。鄧女士告訴記者，今年1月，其家中廁所突然出現堵塞現象，大量污水和糞便由廁所排污口涌出，倒灌進廳房。為了清理這些污物，鄧女士使用水桶來回搬運清理，但每次清理過后不久又出現倒灌現象。無奈之下，鄧女士用地磚、水泥塊等物品牢牢堵住廁所排污口。即便這樣，污水還是從排污口溢出。
家住該單元三樓的林女士一家，與鄧女士有著相同遭遇。記者走訪時看到，為了避免大量污物從廁所排污口涌進客廳，林女士用木頭等物品將廁所排污口堵住。但這樣一來，家中廁所就無法正常使用，如廁只能外出找公廁，洗澡也只能到親戚朋友家借用浴室。廁所堵塞導致兩戶人家的生活十分不便。
“我們這棟樓，地層是商鋪，二樓至七樓是住房。”鄧女士告訴記者，經過她咨詢了解，地層商鋪因多次受到排污管道堵塞問題困擾，早已改造了下水管道，這次堵塞，地層并未受到影響。目前只有二樓、三樓的居民家中廁所出現嚴重堵塞情況，四樓以上的居民還可以正常使用廁所。
記者從龍山社區居委會了解到，收到居民反映的情況后，社區工作人員多次實地走訪，并聯系專業施工人員了解情況。根據“誰使用、誰維護”的原則，排污管道堵塞維修費用需由該單元103至803房的住戶分擔，社區居委會方面分別于1月25日、2月2日張貼通知，動員居民集資進行維修。
相關部門助力問題解決
鄧女士告訴記者，由于這次排污管道堵塞影響的主要是二樓、三樓的居民，對其他樓層的居民影響不大，當中有一些是租戶，流動性較大，動員每層樓的居民分攤維修費用較為困難。鄧女士坦言，她與林女士都靠打零工掙錢，家庭條件一般，如果只由兩戶人家承擔全部修繕費用，壓力非常大，“但家中廁所堵塞多時，再這樣下去也不是辦法”。
日前，鄧女士來到梧州市住房和城鄉建設局、梧州市住房公積金管理中心等單位部門進行咨詢，得知該單元屬于“房改房”，可以申請房屋維修基金作維修費用，這樣就能減輕維修排污管道的經濟負擔。
3月31日，鄧女士家人高興地告訴記者，在相關部門指引下，她們已開始按照相關流程申請房屋維修基金，煩憂了兩個多月的問題有望很快得到解決。同時，龍山社區工作人員表示，如果在修繕過程中遇到需要協調解決的問題，將會全力協助。


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