當一樓下水道堵住時，物業需要采取措施來解決這個問題。以下是該如何處理：
1.先進行初步清理：如果管道只是部分堵塞，物業可以嘗試使用手動工具或化學清潔劑來清理，以便恢復下水道的通暢。
2.派專業人員檢查：如果物業的初步清理沒有起到作用，那么就需要派遣專業人員進行檢查。他們將使用專業的工具和設備來確定堵塞位置，并進行深度清理和修復。
3.定期保養：為避免下水道再次堵塞，物業需要定期對管道進行保養和清洗。定期巡視管道，除去臭味和清洗殘留。理想狀態下，每年至少清潔兩次。
總之，物業可以在堵塞發生的初期采取手動處理方法，如再不行，那么就需要尋求專業的幫助。同時，物業需要嘗試定期保養，以避免再次發生堵塞事件。這種方法可以確保物業維護其設施并為業主提供安全、舒適和干凈的環境。


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