近日,八里莊街道恩濟里社區(qū)、北太平莊街道北三環(huán)中路40號社區(qū)分別有居民反映家中漏水。社區(qū)接報后快速反應(yīng),用嚴謹?shù)膽B(tài)度、高效的行動讓“接訴即辦”工作成為社區(qū)與居民溝通的“連心橋”,讓“問題清單”變?yōu)樗徒o居民的“滿意答卷”。
恩濟里社區(qū)
解決居民家中下水道堵塞難題
家住恩濟里小區(qū)14號樓的一位住戶緊急找到居委會,反映家中廚房下水管返水,嚴重影響了正常生活。社區(qū)黨委第一時間聯(lián)系北宇物業(yè)前來查看,并向物業(yè)單位借來防汛沙袋臨時阻擋管道污水蔓延。同時,社區(qū)居委會立即協(xié)調(diào)管片民警常軍幫忙與樓下住戶取得聯(lián)系,告知情況,請他盡快回來檢查處理。
經(jīng)過社區(qū)和物業(yè)近一周的耐心勸解,終于做通了樓下住戶工作,同意前來協(xié)商解決。于是,社區(qū)黨委、居委會牽頭召開了下水管道漏水協(xié)調(diào)會,決定次日由物業(yè)安排專業(yè)維修人員疏通下水管道。當晚,社區(qū)工作人員還同物業(yè)人員一起,逐戶上門提醒整個單元右側(cè)住戶修維期間不要向污水管道排放大量油漬、雜物和容易引發(fā)管道堵塞的物品等注意事項。
次日,北宇物業(yè)調(diào)配的專業(yè)維修人員上門疏通了住戶家廚房內(nèi)的下水管道。在居委會與物業(yè)的通力配合下,困擾居民近半月有余的“堵心”事順利化解了,居民由衷地說道:“感謝居委會、物業(yè)幫忙調(diào)解,可算給解決了!這下我們踏實了,洗菜做飯的臟水不再擔心倒灌堵塞了”。
三星電視機維修,三星電視機維修背光燈時亮時不亮做便馬桶堵了怎么辦地漏位置挨墻太近怎么辦馬桶水箱噴水管漏水怎么修馬桶旁邊是干垃圾桶怎么辦抽水馬桶間斷上水怎么維修馬桶沖水不上來什么原因地漏位置高方法