近日，一位女士反映因下水管道堵塞，她家的廚房積水，生活十分不便，而這樣的情況已經(jīng)不是第一次發(fā)生。
業(yè)主：管道堵塞致?lián)p失嚴(yán)重，物管應(yīng)負(fù)責(zé)
當(dāng)天上午，我們來到郭女士家時，依然能聞到一股臭味。郭女士說，因無法忍受污水回流帶來的臟臭，她已經(jīng)請人將堵塞的下水管道疏通了。
“這已經(jīng)不是第一次了，去年堵得最嚴(yán)重。”郭女士介紹，去年6月，樓下車庫門外到化糞池的一截管道堵塞后，臭水回流到她家和二樓的廚房;同時，二樓的污水又滲到她家，導(dǎo)致天花板多處漏水。
當(dāng)時，郭女士把情況反映到物管后，工作人員安排維修師傅檢查，發(fā)現(xiàn)需要更換一截主管道。物管認(rèn)為，更換主管道的費(fèi)用應(yīng)由本棟樓的住戶分?jǐn)偂！爸钡饺ツ?月物管才更換了堵塞的管道，而當(dāng)時我家餐廳、客廳的墻壁已滲漏很嚴(yán)重，為修復(fù)房屋就花費(fèi)了4000多元。”郭女士認(rèn)為，她所居住的樓棟以外至化糞池之間的下水管道應(yīng)屬于物管管護(hù)的范圍，因此她家造成的損失也應(yīng)該由物管負(fù)責(zé)。但物管方面卻不愿承擔(dān)，因此，郭女士拒繳物管費(fèi)。
物管：已盡責(zé)，業(yè)主可走法律途徑
究竟事情是不是像郭女士所說的那樣?隨后，記者找到了小區(qū)物管。相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，盡管這兩年郭女士家都沒交物管費(fèi)，但上周六他們接到其關(guān)于下水管道堵塞的反映后，已安排了物管工程部的維修師傅到現(xiàn)場查看，發(fā)現(xiàn)郭女士家廚房內(nèi)的管道和一部分主管道堵塞了。“而去年一樓以下管道堵塞，并非因?yàn)榛S池，當(dāng)時管道堵塞后，我們一直在積極協(xié)調(diào)一到六樓的業(yè)主出錢來更換管道。”這位負(fù)責(zé)人說，在下水管道這一塊，物管主要負(fù)責(zé)小區(qū)化糞池的管理和維護(hù)，如果因?yàn)榛S池的原因?qū)е鹿艿蓝氯麄儠?fù)責(zé);但若是業(yè)主的原因?qū)е露氯陀蓸I(yè)主負(fù)責(zé)。如果業(yè)主對此有異議，可以走法律途徑維權(quán)，該歸物管負(fù)責(zé)承擔(dān)的，他們就承擔(dān)。
在現(xiàn)場，記者希望這位負(fù)責(zé)人出示小區(qū)物管方面的合同，但該負(fù)責(zé)人稱她手上沒有合同原件，復(fù)印件也沒有找到。
律師：責(zé)任劃分以物管合同約定為準(zhǔn)
小區(qū)內(nèi)、樓棟以外的下水管道該由誰負(fù)責(zé)?對此，記者咨詢了相關(guān)律師事務(wù)所的潘柳律師。
“在物管公司這一塊，我們國家基本上沒有很明確的法規(guī)來規(guī)范它的業(yè)務(wù)范圍。”潘律師說，物管公司收的物管費(fèi)該用于哪些方面，又有哪些方面需要業(yè)主另外出錢，其規(guī)定并不明確，“因此，如何劃分責(zé)任，物管費(fèi)用如何使用，主要還是以物管合同的內(nèi)容為基礎(chǔ)來看。”

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